Estos sistemas son el resultado de la interacción colaborativa entre personas, tecnologías y procedimientos colectiva mente llamados sistemas de información orientados a solucionar problemas empresariales, Los SIG o MIS se diferencian de los sistemas de información comunes en que para analizar la información utilizan otros sistemas que se usan en las actividades operacionales de la organización. Academicamente, el termino es comúnmente utilizado para referirse al conjunto de métodos de gestión de la información vinculada a la automatización o apoyo humando de la toma de decisiones (por ejemplo: Sistemas de apoyo a la decisión, Sistemas expertos y Sistemas de información para ejecutivos).
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